KI für ein gutes Altern: Interview mit ChatGPT

Das Projektteam „KI für ein gutes Altern“ hat ChatGPT ausprobiert: aus Experimentierfreude, welche Ergebnisse ChatGPT ausspuckt; aus Neugier, ob dadurch neue Denkanstöße entstehen; aus Skepsis, ob und wo überhaupt zu erkennen ist, dass die Texte automatisiert entstanden sind und welche Inhalte wohl dabei herauskommen. Spannend für „KI für ein gutes Altern“ sind vor allem auch folgende Fragen: Was finden wir in den kommenden drei Jahren gemeinsam mit lokalen KI-Lernorten, Seniorenorganisationen und im Austausch mit Forschung und Entwicklung heraus? Wo werden die Unterschiede zu folgenden Antworten liegen? Übrigens: Auch das Titelbild wurde von einem KI-basierten System erstellt. Die Aufgabe lautete: Zeige Beispiele, wie ältere Menschen KI kennenlernen.

Wer bist du? Was sind deine Erfahrungen mit älteren Menschen?

Ich bin ChatGPT, ein virtueller Assistent und eine KI (Künstliche Intelligenz) von OpenAI. Ich wurde entwickelt, um Fragen zu verschiedenen Themen zu beantworten und Hilfe anzubieten, wo immer es möglich ist.

Als virtueller Assistent habe ich keine direkten Erfahrungen mit älteren Menschen. Meine Fähigkeit, Wissen und Antworten auf Fragen zu liefern, stammt aus dem umfangreichen Training durch menschliche Experten und Datenquellen. Ich habe jedoch viele Informationen über die Bedürfnisse und Herausforderungen älterer Menschen gesammelt und wie KI-basierte Technologien zur Verbesserung ihrer Lebensqualität eingesetzt werden können.

Erkläre mir anhand einiger Beispiele, wie KI die Lebensqualität älterer Menschen verbessern kann.

Künstliche Intelligenz (KI) kann älteren Menschen auf verschiedene Weise helfen, ihre Lebensqualität zu verbessern. Hier sind einige Beispiele:

• Gesundheitsüberwachung: KI kann älteren Menschen helfen, ihre Gesundheit zu überwachen und Risiken frühzeitig zu erkennen. Wearables wie Smartwatches oder Fitness-Tracker können beispielsweise Vitalparameter wie Herzfrequenz, Blutdruck und Aktivitätsniveau messen. KI-basierte Gesundheitsplattformen können diese Daten analysieren und Warnungen ausgeben, wenn Abweichungen festgestellt werden. So können ältere Menschen frühzeitig medizinische Hilfe in Anspruch nehmen, um Krankheiten oder gesundheitliche Probleme zu vermeiden.
• Assistenz bei täglichen Aufgaben: KI kann älteren Menschen helfen, ihren Alltag zu erleichtern. Beispielsweise können sprachgesteuerte Assistenten wie Amazon Alexa oder Google Assistant ältere Menschen dabei unterstützen, Termine und Erinnerungen zu organisieren, Einkaufslisten zu erstellen, Musik abzuspielen oder Nachrichten vorzulesen. Smart-Home-Systeme können auch älteren Menschen helfen, ihre Umgebung anzupassen, indem sie beispielsweise automatisch das Licht einschalten oder die Heizung regeln.
• Soziale Interaktion: KI kann älteren Menschen helfen, soziale Isolation zu vermeiden und Kontakt zu Freunden und Familie zu halten. Virtuelle Assistenten wie Chatbots können älteren Menschen eine Gesellschaft bieten und helfen, Einsamkeit zu überwinden. Videokonferenzsysteme wie Skype oder Zoom können ältere Menschen mit Familienmitgliedern und Freunden in Kontakt halten, auch wenn sie weit entfernt wohnen.
• Gesundheitsversorgung: KI kann älteren Menschen helfen, besser versorgt zu werden und medizinische Hilfe schnell zu erhalten. Telemedizinische Dienstleistungen können älteren Menschen den Zugang zu medizinischer Versorgung erleichtern, ohne dass sie das Haus verlassen müssen. KI-gestützte Diagnosesysteme können älteren Menschen helfen, schnell und genau diagnostiziert zu werden und die geeignete Behandlung zu erhalten.

Insgesamt kann KI älteren Menschen helfen, ihre Lebensqualität zu verbessern, indem sie ihre Gesundheit überwacht, ihnen bei täglichen Aufgaben hilft, soziale Interaktionen ermöglicht und den Zugang zu medizinischer Versorgung erleichtert.

Auf welche Herausforderungen muss bei KI-Systemen bezogen auf ältere Menschen geachtet werden?

Obwohl KI älteren Menschen auf viele Arten helfen kann, gibt es auch einige Herausforderungen, auf die bei KI-Systemen bezogen auf ältere Menschen geachtet werden müssen:

• Technische Schwierigkeiten: Ältere Menschen können Schwierigkeiten haben, sich mit neuen Technologien vertraut zu machen und sie zu nutzen. KI-Systeme können komplex sein und erfordern möglicherweise eine Schulung oder Unterstützung, um sie zu verstehen und effektiv nutzen zu können.
• Datenschutz und Sicherheit: KI-Systeme können persönliche Daten sammeln und speichern, was Datenschutz- und Sicherheitsbedenken aufwerfen kann. Ältere Menschen müssen sich bewusst sein, welche Daten gesammelt werden und wie sie geschützt werden. Sie sollten auch darauf achten, dass sie nicht in Phishing-Angriffe oder andere Online-Betrugsversuche geraten.
• Fehlende menschliche Interaktion: Obwohl KI-basierte Systeme helfen können, soziale Interaktionen zu erleichtern, können sie auch zu einem Verlust der menschlichen Interaktion führen. Einige ältere Menschen können sich einsam oder isoliert fühlen, wenn sie nur mit einem Computer oder einem virtuellen Assistenten interagieren.
• Bias und Diskriminierung: KI-Systeme können durch Vorurteile und Diskriminierung beeinflusst werden, insbesondere wenn sie auf Daten basieren, die historisch ungleiche Behandlung oder Vorurteile widerspiegeln. Ältere Menschen müssen sich bewusst sein, dass KI-Systeme möglicherweise nicht immer fair oder gerecht sind und darauf achten, dass sie nicht diskriminiert werden.
• Vertrauen und Kontrolle: Einige ältere Menschen können sich unwohl fühlen, wenn sie die Kontrolle an eine Maschine oder einen Computer abgeben. Es ist wichtig, dass ältere Menschen verstehen, wie KI-Systeme funktionieren und wie sie sie kontrollieren können, um ein Gefühl von Vertrauen und Sicherheit zu gewährleisten.

Insgesamt sollten ältere Menschen sich bewusst sein, dass KI-Systeme nicht perfekt sind und sowohl Vorteile als auch Herausforderungen mit sich bringen. Es ist wichtig, dass sie sich über diese Probleme informieren und sicherstellen, dass sie gut informierte Entscheidungen treffen, wenn sie KI-Systeme nutzen.

Bei welchen Aspekten können sich KI-basierte Anwendungen und Technologien diskriminierend auf ältere Menschen auswirken?

KI-basierte Anwendungen und Technologien können sich auf ältere Menschen auf unterschiedliche Weise diskriminierend auswirken. Hier sind einige Aspekte, bei denen dies der Fall sein kann:

• Bias in Daten: KI-Systeme basieren auf Daten, die zur Schulung und Entwicklung verwendet werden. Wenn diese Daten Vorurteile und Diskriminierung enthalten, können die KI-Systeme ebenfalls solche Vorurteile aufweisen. Wenn ältere Menschen in den Trainingsdaten unterrepräsentiert sind oder aufgrund ihres Alters diskriminiert werden, können KI-Systeme, die auf diesen Daten basieren, auch ältere Menschen diskriminieren.
• Unangemessene Annahmen: KI-Systeme können aufgrund unangemessener Annahmen oder Stereotypen, die ältere Menschen betreffen, diskriminierend sein. Beispielsweise können KI-Systeme automatisch annehmen, dass ältere Menschen weniger technisch versiert oder weniger fit sind als jüngere Menschen und ihnen daher weniger personalisierte Angebote oder Informationen geben.
• Mangelnde Barrierefreiheit: KI-Systeme und Technologien können für ältere Menschen aufgrund von Barrieren wie schlechter Lesbarkeit oder unklaren Benutzeroberflächen schwieriger zu nutzen sein. Wenn ältere Menschen aufgrund solcher Barrieren von KI-Systemen ausgeschlossen werden, kann dies als diskriminierend empfunden werden.
• Fehlende menschliche Interaktion: Ältere Menschen schätzen oft menschliche Interaktion und emotionale Unterstützung. Wenn KI-Systeme diese Interaktion nicht bieten können, können ältere Menschen sich diskriminiert fühlen oder das Gefühl haben, nicht vollständig in die Gesellschaft integriert zu sein.
• Altersdiskriminierung: Manchmal können KI-Systeme ältere Menschen direkt diskriminieren, indem sie ihnen aufgrund ihres Alters bestimmte Dienstleistungen oder Angebote verweigern oder diskriminierende Sprache oder Bilder verwenden.

Es ist wichtig, dass die Entwickler von KI-Systemen und Technologien diese Aspekte berücksichtigen und sicherstellen, dass ihre Systeme nicht diskriminieren. ältere Menschen sollten sich bewusst sein, dass KI-Systeme möglicherweise nicht immer fair oder gerecht sind und darauf achten, dass sie nicht diskriminiert werden.

Was muss getan werden, damit KI zu einem guten Altern beitragen kann?

Damit KI zu einem guten Altern beitragen kann, müssen mehrere Schritte unternommen werden:

• Berücksichtigung von Alter und Vielfalt: KI-Systeme und Technologien müssen so entwickelt werden, dass sie die Bedürfnisse und Erfahrungen von älteren Menschen und verschiedenen Altersgruppen berücksichtigen. Entwickler sollten sicherstellen, dass ältere Menschen in allen Phasen des Entwicklungsprozesses einbezogen werden, um sicherzustellen, dass ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigt werden.
• Vermeidung von Diskriminierung: Entwickler sollten sicherstellen, dass KI-Systeme und Technologien keine Diskriminierung aufgrund von Alter, Geschlecht, ethnischer Zugehörigkeit oder anderer Faktoren aufweisen. Es ist wichtig, dass KI-Systeme fair und gerecht sind und dass sie auf Daten basieren, die nicht durch Vorurteile oder Stereotypen beeinflusst werden.
• Schaffung von Barrierefreiheit: KI-Systeme und Technologien sollten für ältere Menschen zugänglich und leicht zu nutzen sein. Entwickler sollten sicherstellen, dass die Benutzeroberflächen und die Interaktion mit den Systemen so gestaltet sind, dass sie für ältere Menschen leicht zu verstehen und zu bedienen sind.
• Unterstützung der sozialen Interaktion: KI-Systeme sollten so gestaltet sein, dass sie die soziale Interaktion und Integration von älteren Menschen unterstützen. Sie sollten dazu beitragen, dass ältere Menschen mit Familie und Freunden in Kontakt bleiben können und dass sie Zugang zu Dienstleistungen und Informationen haben, die sie benötigen.
• Verbesserung der Gesundheitsversorgung: KI-Systeme und Technologien können dazu beitragen, die Gesundheitsversorgung für ältere Menschen zu verbessern. Sie können bei der Diagnose und Behandlung von Krankheiten helfen und ältere Menschen dabei unterstützen, ein gesünderes Leben zu führen.
• Förderung des Lernens und der Bildung: KI-Systeme und Technologien können älteren Menschen dabei helfen, ihr Wissen und ihre Fähigkeiten zu erweitern und zu vertiefen. Sie können dazu beitragen, dass ältere Menschen lebenslanges Lernen praktizieren und sich auf dem neuesten Stand halten können.

Insgesamt kann KI dazu beitragen, dass ältere Menschen länger gesund und selbstständig bleiben und ein besseres Leben führen können. Es ist jedoch wichtig, dass Entwickler und Forscher die Bedürfnisse und Wünsche älterer Menschen berücksichtigen und sicherstellen, dass ihre KI-Systeme und Technologien fair, zugänglich und diskriminierungsfrei sind.

Wie kann man die KI-Kompetenzen älterer Menschen, die bisher wenig Erfahrung in der digitalen Welt gesammelt haben, stärken?

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, die KI-Kompetenzen älterer Menschen zu stärken, die bisher wenig Erfahrung in der digitalen Welt gesammelt haben:

• Schulungen und Workshops: Es können Schulungen und Workshops speziell für ältere Menschen angeboten werden, um ihnen die Grundlagen der digitalen Technologien beizubringen. Dabei kann auch gezielt auf KI-Systeme und ihre Funktionsweise eingegangen werden.
• Einrichtung von „Digital Hubs“: Digital Hubs sind Orte, an denen ältere Menschen Zugang zu digitalen Technologien haben und Unterstützung bei der Nutzung dieser Technologien erhalten können. Hier können sie auch gezielt auf KI-Systeme und ihre Funktionsweise eingehen.
• Unterstützung durch Familienangehörige und Freunde: Familienangehörige und Freunde können ältere Menschen dabei unterstützen, digitale Technologien zu nutzen und KI-Systeme zu verstehen.
• Einfache und benutzerfreundliche KI-Anwendungen: Es können KI-Anwendungen entwickelt werden, die einfach und benutzerfreundlich sind und ältere Menschen bei alltäglichen Aufgaben unterstützen. Diese Anwendungen sollten so gestaltet sein, dass sie intuitiv bedienbar sind und keine komplizierten Einstellungen erfordern.
• Gamification: Spiele und spielerische Elemente können verwendet werden, um ältere Menschen dazu zu motivieren, digitale Technologien zu nutzen und KI-Systeme zu verstehen. Diese Spiele sollten leicht verständlich und unterhaltsam sein und gezielt auf die Bedürfnisse älterer Menschen abgestimmt werden.
• Persönliche Betreuung: Persönliche Betreuung durch Freiwillige oder professionelle Kräfte kann älteren Menschen dabei helfen, digitale Technologien und KI-Systeme zu verstehen und zu nutzen. Diese Betreuung sollte auf die individuellen Bedürfnisse älterer Menschen abgestimmt sein und ihnen die Möglichkeit geben, in ihrem eigenen Tempo zu lernen.

Durch die Stärkung der KI-Kompetenz älterer Menschen können sie besser von den Vorteilen der digitalen Technologien und KI-Systeme profitieren und lernen, diese in ihrem Alltag sinnvoll einzusetzen.

Der Text wurde am 27. Februar 2023 mit Chatbot ChatGPT erstellt, das Artikelbild mit dem KI-basierten Bildgenerator Midjourney.